Çin'in Pinduoduo'su indirimli alışverişi yeniden tasarladı

FreeDoom

New member
Çin'in indirimli alışveriş uygulaması Pinduoduo yaklaşık on yıl önce piyasaya sürüldüğünde, teknoloji devleri Alibaba ve JD.com Çin'in e-ticaret işine hakim oldu.

Pinduoduo gelecekteki bir rakipten çok bir hile gibi görünüyordu. Atari salonu, alışveriş merkezi ve sosyal ağın birleşimiydi. Ana satış noktası, grup alımları için başka alıcıları işe alan alıcılar için daha düşük fiyatlardı. Müşteriler, video oyunları oynayarak zaman geçirebilir veya uygulamaya göz atmak için her gün giriş yaparak para kazanabilirler.

Artık kimse şirketi hafife almıyor.

Pinduoduo, reklamlara milyarlarca dolar harcadığı Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere Çin dışında on milyonlarca kullanıcısı olan indirimli alışveriş uygulaması Temu'nun kardeş şirketidir. Temu'yu kullanmayan Amerikalılar muhtemelen Super Bowl reklamlarını veya Instagram gönderilerini görmüştür.

Temu, TikTok gibi, son derece başarılı bir Çinli şirketin yabancı versiyonudur. Amerika Birleşik Devletleri'nde popülaritesi arttıkça iş uygulamaları da inceleme altına alındı. Kongre üyeleri, Çin'de zorla çalıştırma kullanılarak üretilen ürünler için bir ABD kanalı sağlayıp sağlamadığını sorguladı. İşgücü uygulamaları ve fikri mülkiyet yasalarının uygulanmaması nedeniyle eleştirildi.


Pinduoduo, Çin'de de giderek artan bir ilgi görmeye başladı. Ucuz yiyecek ve ev eşyaları için popüler bir destinasyon olarak, pazar payı açısından artık Çin'in en büyük ikinci çevrimiçi perakendecisi olan JD'ye yaklaşıyor. Şirket geçen yıl ülkenin en değerli e-ticaret şirketi olarak Alibaba'yı kısa süreliğine geride bıraktığında, Alibaba'nın kurucusu Jack Ma, şirketini buna ayak uydurabilmek için “değişmeye ve uyum sağlamaya” çağıran bir şirket içi not gönderdi.


Geçen ay Pinduoduo ve Temu'nun ana şirketi PDD Holdings, yıllık gelirinin 2023'te neredeyse iki katına çıktığını, Alibaba ve JD'nin gelirinin ise yüzde 10'dan az arttığını bildirdi. Şirket, sonucu tarihinde “belirleyici bir bölüm” olarak nitelendirdi.

Pinduoduo, Çin'in en büyük ekonomik zorluklarından birini başarıyla atlattı: zayıf tüketici harcamaları ve düşen gıda ve diğer ürünler fiyatları. Ülkenin büyümesi yavaşlarken tüketiciler, Pinduoduo satın alımlarına odaklanan, harcamaların düşürüldüğü yaşam tarzına yöneliyor.

Pinduoduo 2015 yılında ortaya çıktığında işler farklıydı. Çin'in önceki yıllardaki hızlı büyümesi, büyüyen orta sınıfın yeni keşfettiği zenginliği cömert harcamalar yoluyla sömürmeye devam edeceğine dair güven uyandırmıştı.


O zamanlar Alibaba, kral yengeç bacakları, 30 yıllık tek malt İskoç viskisi ve diğer lüks ürünleri satan bir süpermarket zinciri açtı. JD, premium markalar için Toplife adında bir e-ticaret portalı başlattı.

Yatırım ve iş konularına odaklanan Baiguan haber bülteninin editörü Robert Wu, “O zamanlar en büyük hata, Çin'de artık çok sayıda orta sınıf tüketicinin bulunduğunu ve işlerin gelecekte de büyümeye devam edeceğini varsaymaktı” dedi. Çin.

Şu anda Çin'in en zengin ikinci kişisi olan Pinduoduo'nun kurucusu Colin Huang, 2018'de yapılan bir röportajda, yalnızca Çin'in yeni zenginliğini değil, aynı zamanda mali zorluklar yaşayan insanlar için kullanılan halk dilindeki bir terim olan Pekin'in “Beşinci Halkası” dışındaki insanları da memnun etmeye çalıştığını söyledi. ve Çin'in ana şehirlerinden uzakta yaşıyorlar.

Yorum taleplerine yanıt vermeyen Pinduoduo, büyük indirimler sunarak kulaktan kulağa büyüdü. İndirimleri çevrimiçi paylaşmak kolaydı çünkü Pinduoduo, Çin'de her yerde bulunan bir mesajlaşma hizmeti olan Tencent'in WeChat'iyle yakından bağlantılıydı. Bir yıl içinde Pinduoduo'nun 100 milyon kullanıcısı oldu. Beş yıl sonra 788 milyon kullanıcıyla Alibaba'yı geride bıraktı.


Goldman Sachs, 2023 tarihli bir raporda, satılan ürünlerin değeri açısından Pinduoduo'nun Çin e-ticaret pazarının yüzde 19'unu oluşturduğunu, JD'nin ise yüzde 20 ve Alibaba'nın yüzde 41'ini oluşturduğunu tahmin etti.


Pinduoduo'daki alıcılar, düşük fiyatlar almak için doğrudan tedarikçiler, çiftçiler ve üreticilerle çalışıyor. Şirket, kullanıcılar ve satıcılar için ücretlerini düşük tutuyor ve lojistiğini başka şirketlere yaptırarak büyük yatırımlardan kaçınıyor. Bay Huang bir keresinde Pinduoduo'nun alışveriş için Facebook gibi olmasını, insanların alışveriş yapma niyetinde olmadan toplandığı bir yer olmasını istediğini söylemişti.

Pinduoduo'nun başarısından sonra sosyal ticaret artık Çin'de bir norm haline geldi. Her e-Ticaret uygulamasında, etkileyicilerin yeni ürünleri test ettiği ve kullanıcı sorularına yanıt verdiği canlı alışveriş özelliği bulunur. Çin'in en büyük sosyal ağlarından bazıları alışveriş yerleridir. Bunlar arasında Instagram'ın ülkenin versiyonu olan Xiaohongshu ve Çin dışında TikTok'u işleten ByteDance'in uygulaması Douyin yer alıyor.

Pinduoduo'nun en büyük avantajı şaşırtıcı derecede düşük fiyatlarıdır. 5,5 poundluk bir kutu kiraz domatesin maliyeti yaklaşık 4,50 dolardır, ancak başka bir kişi “ekip alımı” yapmak için geldiğinde kutu başına fiyat yarı yarıya düşer. Bir düzine beş katlı tuvalet kağıdı rulosunun fiyatı 80 senttir. Her ikisi de ücretsiz olarak teslim edilir.

İlk günlerinde Pinduoduo taklitlerle doluydu. Sorunun çözümü için agresif adımlar atıldı. Sahte ürün teslim alan alıcılar, satıcıdan tutarın 10 katına kadar iade alma hakkına sahiptir. Satıcılar, müşterinin satın alma işleminden memnun olmaması durumunda sorgusuz sualsiz para iadesi sağlar.


Pekin'de İngilizce öğretmeni olan Rainbow Wang, meyve, sebze, pirinç ve yoğurt gibi günlük ihtiyaçlar için Pinduoduo'dan hevesli bir alışverişçi olduğunu söyledi. Aylık 1,50$ üyelik ödediğinde daha da büyük indirimler alıyor.

Bayan Wang, düşük fiyatları, ücretsiz gönderimi ve cömert iade politikasını sevdiğini söyledi. Eskiden daha fazla indirim olduğunu ancak “her şey hala ucuz” olduğu için oradan alışveriş yapmaya devam edeceğini söyledi.


Satıcılar için uygulamaya gelen muazzam trafik gerçekten dikkat çekicidir. Bir spor malzemeleri şirketinin CEO'su Marcus Ding, daha düşük satıcı ücretleri nedeniyle Pinduoduo ile daha fazla para kazandığını söyledi. Ancak Pinduoduo'da elde ettiği gelirin yaklaşık beşte biri, ürünlerini platformda tanıtmaya gidiyor. Pinduoduo, gelirinin çoğunu sitedeki reklamlardan kazanıyor. Geçen yıl satışların yaklaşık üçte ikisi, ürün listelemelerinin belirgin bir şekilde görüntülenmesi için ödeme yapan satıcılardan geldi.

Reklamcılık modeli büyük olasılıkla Bay Huang'ın 2004'ten 2007'ye kadar mühendis olarak çalıştığı Google'dan etkilenmiştir. Pinduoduo'nun reklamları, anahtar kelimelere teklif vermek için Google benzeri bir açık artırma sistemi aracılığıyla satılır.


Google'ın etkisinin başka işaretleri de var.

2021'de Pinduoduo'dan ayrılan ancak en büyük hissedarı olmaya devam eden Bay Huang, Nasdaq borsasında ilk halka arz için 2018'de yaptığı başvuruda, “Pinduoduo geleneksel bir şirket değil” diyen bir mektuba başladı. On dört yıl önce Google'ın kurucuları Larry oldu. Page ve Sergey Brin ünlü halka arz mektuplarını aynı şekilde açtılar.

Google, ilkelerinden birinin “Kötülük yapma” olduğunu belirtti. Bay Huang da bu görüşünü paylaştı. “Her zaman anlaşılmayabiliriz ama her zaman iyi niyetle bir şeyler yaparız ve kötülük yapmayız” diye yazdı.

Eleştirmenler, bu tür fedakar ifadelerin şirketin bazı taktikleriyle çeliştiğini söylüyor. Geçtiğimiz yıl Google Play Store, siber güvenlik uzmanlarının uygulamaya kötü amaçlı yazılım bulaştığını tespit etmesi üzerine Pinduoduo uygulamasını Çin dışında engellemişti. Ve Pinduoduo'nun Temu'nun başarısı nedeniyle muhtemelen daha fazla incelemeye tabi tutulması bekleniyor. Amerika Birleşik Devletleri'nde en çok indirilen uygulamalardan biridir ve düzinelerce başka ülkeye yayılmaktadır.

Temu gıda satmıyor ve giyim, güzellik ürünleri ve aletlere odaklanıyor. Pinduoduo'nun Çin'deki müşterilerine benzer şekilde Temu'nun alıcıları da ürünleri doğrudan üreticilerden ve tedarikçilerden satın alıyor. Düşük fiyatlar nedeniyle şirketin çoğu siparişte zarar etmesi muhtemeldir.

Bernstein Research'ten Çinli internet analisti Robin Zhu'ya göre Temu'nun ürünlerinin çoğu Çin'den geldiğinden, ABD'ye nakliye ücreti sipariş başına tahmini 11 dolar, Avrupa ve Avustralya'ya nakliye ise sipariş başına 9 ila 10 dolar arasında değişiyor.

Geçen ay PDD Holdings'in eş genel müdürü ve başkanı Chen Lei, analistlere Temu'nun küresel genişlemesinin erken bir aşamada olduğunu ve birçok belirsizlik içerdiğini söyledi. Ancak Çin'den bir ders alıyor: Tüketiciler giderek daha fazla tasarruf etmek istiyor.
 
Üst