FreeDoom
New member
Diğer üç aile üyesiyle birlikte Kuzeybatı Pasifik'teki küçük bir ayakkabı mağazaları zincirini dünya çapında 150'den fazla lokasyona sahip uluslararası bir moda perakende devine dönüştüren Bruce Nordstrom, Cumartesi günü Seattle'daki evinde hayatını kaybetti. 90 yaşındaydı.
Ölümü bir şirket sözcüsü tarafından doğrulandı.
Şirketi kuran İsveçli göçmen John W. Nordstrom'un torunu Bay Nordstrom, şirketi birlikte yöneten, gücü paylaşan ve fikir birliğine dayalı kararlar alan ailenin üçüncü neslinin bir parçasıydı; alışılmadık ama başarılı bir Nordstrom geleneği devam ediyor bugün.
Liderliği, kardeş olan kuzenleri John N. Nordstrom ve Jim Nordstrom ve kuzenleri Loyal Nordstrom ile evli olan Jack McMillan ile paylaştı.
“Komite tarafından yönetim” işletme okulu felaketinin formülü olarak kabul ediliyor. Ancak Bruce'un babası Everett ve Everett'in kardeşleri Elmer ve Lloyd'dan başlayarak Nordstrom ailesi, 1901'de Seattle'da kurulan şirketin eş başkanları olarak daha etkili olabileceklerine karar verdi.
Lloyd Nordstrom, 1963 yılında 30 yaşındaki Bruce'u ofisine çağırıp onu şirketin başkanlığına atadığında, genç Bay Nordstrom bu görevi kabul etti. Ancak çok geçmeden babasının neslini taklit etmeye ve liderliği üç akrabasıyla paylaşmaya karar verdi.
Bruce Nordstrom 2007 otobiyografisinde “Açıkçası düzenleme harika sonuç verdi,” diye yazdı “Bulduğunuzdan Daha İyi Bırakın.” “Onun için harikaydı, benim için de harikaydı çünkü sanki omuzlarımdan bir yük kalkmış gibi hissettim.”
Şirketin müşteri hizmetleri konusundaki övülen itibarını anlatan 1996 tarihli “Nordstrom Yolu” kitabının yazarı Robert Spector, Bruce Nordstrom'un “grubun nominal lideri” olduğunu belirtti. Ancak her yöneticinin bir uzmanlık alanından sorumlu olduğu şirketin eşitlikçi sistemi, gurur ve tevazu birleşimi sayesinde çalıştı ve şirketi her zaman bireyin ihtiyaçlarının önüne koydu.
Bay Spector, bu ölüm ilanı için 2019'da verdiği bir röportajda, “Bruce çok mütevazı bir adamdı ama aynı zamanda çok gururlu bir adamdı” dedi. “İçine kapanıktı ve kendini fazla ciddiye almıyordu. Ama kazanmak istiyordu.”
Seattle ve Portland, Oregon'daki yedi ayakkabı mağazasıyla başlayan aile, zinciri 1970'lerin sonlarından 1980'lere kadar hızla genişletti, Kaliforniya'ya ve ardından ülke çapında genişleyerek eksiksiz bir giyim ve aksesuar serisi ekledi. Bir zamanlar 40 milyon doların altında satış rakamına sahip bölgesel bir ayakkabı mağazası zinciri, 28 eyalette 182 mağaza işleten ve 30 ülkede 9 milyar doların üzerinde satışla çevrimiçi alışveriş imkanı sunan bir perakende devine dönüştü.
Aile 1978'de Güney Kaliforniya'da bir mağaza açtığında Bruce Nordstrom ve kuzenleri, planladıkları büyüme konusunda bir şüphe dalgasıyla karşılaştı. “O dönemde 'Neden orayı açarak işi berbat ediyorsunuz?' diyenler vardı. Kuzeybatı'da sorun yok, ancak Kaliforniya'da farklı, daha talepkar bir müşteri var ve Bay Nordstrom, 2018'de Footwear News ile yaptığı bir röportajda “ve siz her şeyi mahvedeceksiniz” dedi.
Her ne kadar yumuşak huylu olsa da Bay Nordstrom hâlâ hırslı ve kararlı bir liderdi ve bu olumsuzluğa tepkisinin daha çok çalışmak olduğunu söyledi. “Gerçekten bir şeyi başarabileceğimizi kanıtlamak hoşuma gitti” dedi. “Geliştik, taşındık ve başarılı olduk. Başarı bize devam etme güvenini verdi.”
Bay Nordstrom, şirketin yöneticileri arasında zaman zaman anlaşmazlıklar yaşandığını kabul etti. Footwear News'e “Her zaman aynı fikirde olmuyoruz” dedi, “ancak karar vermemiz gerektiğinde oy kullanırız.” Bazen kapalı kapılar ardında duman çıkabilir. Ama biz bir çözüm bulmaya kararlıyız. Dışarı çıktığımızda tek vücut olarak çıkıyoruz” dedi.
Bruce Allen Nordstrom, 1 Ekim 1933'te Seattle'da doğdu. Libby olarak bilinen annesi Elizabeth (Jones) Nordstrom, radyoya çıkan başarılı bir şarkıcıydı.
İkinci Dünya Savaşı sırasında Bruce, 9 yaşındayken Seattle şehir merkezindeki Nordstrom ayakkabı mağazasında cumartesi ve yaz günleri çalışmaya başladı. Saatte 25 sent karşılığında yerleri süpürdü ve kutuları söktü. Anılarında, maaşını almak için diğer çalışanlarla birlikte sıraya girdiğini, ücretli çalışan olmanın gururunu yaşadığını hatırladı.
Daha sonra, Nordstrom erkeklerinin çoğunun mezun olduğu ve prestijli mürettebat takımı için kürek çektiği Seattle'daki Washington Üniversitesi'nden lisans derecesi aldı. Üniversiteden mezun olduğunda Seattle'da birinci sınıf öğrencisi olan Fran Wakeman'la tanıştı ve yıllar süren aralıksız romantizmin ardından çift evlendi. Blake, Peter ve Erik adında üç oğulları vardı ve hepsi Nordstrom için çalışıyordu.
Bay Nordstrom, 1955 yılında üniversiteden mezun olduktan sonra orduya katıldı ve El Paso, Teksas'taki Fort Bliss'te altı ay boyunca teğmen olarak görev yaptı. Seattle'a döndüğünde şirketin mağazalarından birinin yönetimini devraldı. Yönetimdeki geleceği açıktı.
Bay Nordstrom, 2006 yılında icra kurulu başkanı olarak emekli oldu ancak şirketin mağazalarında önemli bir varlık göstermeye devam etti. Forbes bu yılki servetinin 1 milyar dolar olduğunu tahmin etti.
Fran Nordstrom 1984'te öldü. Dört yıl sonra Bay Nordstrom, Jeannie O'Roark ile evlendi. En büyük oğlu Blake 2019'da kanserden öldü.
Karısı hayatta kaldı; şirketi yönetmeye devam eden oğulları Peter ve Erik; bir kız kardeş, Anne Gittinger; ve yedi torun.
Alex Traub raporlamaya katkıda bulunmuştur.
Ölümü bir şirket sözcüsü tarafından doğrulandı.
Şirketi kuran İsveçli göçmen John W. Nordstrom'un torunu Bay Nordstrom, şirketi birlikte yöneten, gücü paylaşan ve fikir birliğine dayalı kararlar alan ailenin üçüncü neslinin bir parçasıydı; alışılmadık ama başarılı bir Nordstrom geleneği devam ediyor bugün.
Liderliği, kardeş olan kuzenleri John N. Nordstrom ve Jim Nordstrom ve kuzenleri Loyal Nordstrom ile evli olan Jack McMillan ile paylaştı.
“Komite tarafından yönetim” işletme okulu felaketinin formülü olarak kabul ediliyor. Ancak Bruce'un babası Everett ve Everett'in kardeşleri Elmer ve Lloyd'dan başlayarak Nordstrom ailesi, 1901'de Seattle'da kurulan şirketin eş başkanları olarak daha etkili olabileceklerine karar verdi.
Lloyd Nordstrom, 1963 yılında 30 yaşındaki Bruce'u ofisine çağırıp onu şirketin başkanlığına atadığında, genç Bay Nordstrom bu görevi kabul etti. Ancak çok geçmeden babasının neslini taklit etmeye ve liderliği üç akrabasıyla paylaşmaya karar verdi.
Bruce Nordstrom 2007 otobiyografisinde “Açıkçası düzenleme harika sonuç verdi,” diye yazdı “Bulduğunuzdan Daha İyi Bırakın.” “Onun için harikaydı, benim için de harikaydı çünkü sanki omuzlarımdan bir yük kalkmış gibi hissettim.”
Şirketin müşteri hizmetleri konusundaki övülen itibarını anlatan 1996 tarihli “Nordstrom Yolu” kitabının yazarı Robert Spector, Bruce Nordstrom'un “grubun nominal lideri” olduğunu belirtti. Ancak her yöneticinin bir uzmanlık alanından sorumlu olduğu şirketin eşitlikçi sistemi, gurur ve tevazu birleşimi sayesinde çalıştı ve şirketi her zaman bireyin ihtiyaçlarının önüne koydu.
Bay Spector, bu ölüm ilanı için 2019'da verdiği bir röportajda, “Bruce çok mütevazı bir adamdı ama aynı zamanda çok gururlu bir adamdı” dedi. “İçine kapanıktı ve kendini fazla ciddiye almıyordu. Ama kazanmak istiyordu.”
Seattle ve Portland, Oregon'daki yedi ayakkabı mağazasıyla başlayan aile, zinciri 1970'lerin sonlarından 1980'lere kadar hızla genişletti, Kaliforniya'ya ve ardından ülke çapında genişleyerek eksiksiz bir giyim ve aksesuar serisi ekledi. Bir zamanlar 40 milyon doların altında satış rakamına sahip bölgesel bir ayakkabı mağazası zinciri, 28 eyalette 182 mağaza işleten ve 30 ülkede 9 milyar doların üzerinde satışla çevrimiçi alışveriş imkanı sunan bir perakende devine dönüştü.
Aile 1978'de Güney Kaliforniya'da bir mağaza açtığında Bruce Nordstrom ve kuzenleri, planladıkları büyüme konusunda bir şüphe dalgasıyla karşılaştı. “O dönemde 'Neden orayı açarak işi berbat ediyorsunuz?' diyenler vardı. Kuzeybatı'da sorun yok, ancak Kaliforniya'da farklı, daha talepkar bir müşteri var ve Bay Nordstrom, 2018'de Footwear News ile yaptığı bir röportajda “ve siz her şeyi mahvedeceksiniz” dedi.
Her ne kadar yumuşak huylu olsa da Bay Nordstrom hâlâ hırslı ve kararlı bir liderdi ve bu olumsuzluğa tepkisinin daha çok çalışmak olduğunu söyledi. “Gerçekten bir şeyi başarabileceğimizi kanıtlamak hoşuma gitti” dedi. “Geliştik, taşındık ve başarılı olduk. Başarı bize devam etme güvenini verdi.”
Bay Nordstrom, şirketin yöneticileri arasında zaman zaman anlaşmazlıklar yaşandığını kabul etti. Footwear News'e “Her zaman aynı fikirde olmuyoruz” dedi, “ancak karar vermemiz gerektiğinde oy kullanırız.” Bazen kapalı kapılar ardında duman çıkabilir. Ama biz bir çözüm bulmaya kararlıyız. Dışarı çıktığımızda tek vücut olarak çıkıyoruz” dedi.
Bruce Allen Nordstrom, 1 Ekim 1933'te Seattle'da doğdu. Libby olarak bilinen annesi Elizabeth (Jones) Nordstrom, radyoya çıkan başarılı bir şarkıcıydı.
İkinci Dünya Savaşı sırasında Bruce, 9 yaşındayken Seattle şehir merkezindeki Nordstrom ayakkabı mağazasında cumartesi ve yaz günleri çalışmaya başladı. Saatte 25 sent karşılığında yerleri süpürdü ve kutuları söktü. Anılarında, maaşını almak için diğer çalışanlarla birlikte sıraya girdiğini, ücretli çalışan olmanın gururunu yaşadığını hatırladı.
Daha sonra, Nordstrom erkeklerinin çoğunun mezun olduğu ve prestijli mürettebat takımı için kürek çektiği Seattle'daki Washington Üniversitesi'nden lisans derecesi aldı. Üniversiteden mezun olduğunda Seattle'da birinci sınıf öğrencisi olan Fran Wakeman'la tanıştı ve yıllar süren aralıksız romantizmin ardından çift evlendi. Blake, Peter ve Erik adında üç oğulları vardı ve hepsi Nordstrom için çalışıyordu.
Bay Nordstrom, 1955 yılında üniversiteden mezun olduktan sonra orduya katıldı ve El Paso, Teksas'taki Fort Bliss'te altı ay boyunca teğmen olarak görev yaptı. Seattle'a döndüğünde şirketin mağazalarından birinin yönetimini devraldı. Yönetimdeki geleceği açıktı.
Bay Nordstrom, 2006 yılında icra kurulu başkanı olarak emekli oldu ancak şirketin mağazalarında önemli bir varlık göstermeye devam etti. Forbes bu yılki servetinin 1 milyar dolar olduğunu tahmin etti.
Fran Nordstrom 1984'te öldü. Dört yıl sonra Bay Nordstrom, Jeannie O'Roark ile evlendi. En büyük oğlu Blake 2019'da kanserden öldü.
Karısı hayatta kaldı; şirketi yönetmeye devam eden oğulları Peter ve Erik; bir kız kardeş, Anne Gittinger; ve yedi torun.
Alex Traub raporlamaya katkıda bulunmuştur.